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Conditions d’utilisation

📄 CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – TELLTALE PARIS


1. IDENTITÉ DU VENDEUR

Le présent site est exploité par :

Alison Carminati
Entrepreneur individuel (OSVČ)
Adresse : Sumavska 12, Praha 2, 120 00, République tchèque
Email : contact@telltale-paris.fr


2. OBJET

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits proposés sur le site TELLTALE PARIS, notamment des accessoires tels que des bag charms et produits similaires.


3. PRODUITS

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible.

Les photographies ne sont pas contractuelles et peuvent présenter de légères différences avec le produit réel (couleurs, dimensions, etc.).


4. PRIX

Les prix sont indiqués en euros (€).

Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.


5. COMMANDE

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.

Le vendeur se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige avec le client.


6. PAIEMENT

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Les paiements peuvent être effectués via :

  • carte bancaire
  • Stripe
  • PayPal

Les transactions sont sécurisées.


7. LIVRAISON

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif et peuvent varier.

Le vendeur ne pourra être tenu responsable en cas de retard de livraison imputable au transporteur.


8. DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à la législation européenne, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.

Le produit doit être retourné :

  • dans son état d’origine
  • non utilisé
  • dans son emballage d’origine

Les frais de retour sont à la charge du client.


9. REMBOURSEMENT

Le remboursement sera effectué après réception et vérification du produit retourné.

Le vendeur se réserve le droit de refuser un remboursement si le produit est retourné incomplet, utilisé ou endommagé.


10. RESPONSABILITÉ

Le vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit.


11. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les éléments du site (images, textes, logo, design) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.


12. DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles sont collectées dans le cadre de la commande et traitées conformément à la réglementation applicable.


13. MODIFICATION DES CONDITIONS

Le vendeur se réserve le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment.


14. LOI APPLICABLE

Les présentes Conditions sont soumises au droit applicable dans le pays de résidence du vendeur.